Прежде чем обращаться в ЦИТОиДО по вопросу отсутствия доступа в сеть интернет необходимо провести подготовительную работу. Это позволит сэконмить Ваше время и качественно установить проблему для её скорейшего решения.

В зависимости от Вашего провайдера скачайте инструкцию, сохраните её у себя и используйте при проблемах доступа в сеть Интернет

Ростелеком

Читатехэнерго

Транстелеком